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Wie MobiKart in 30 Tagen vom Telefonchaos zu 80 % Online-Buchungen, ~90 % Auslastung und 20 % mehr Umsatz kam

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MobiKart Funracing GmbH

Wie MobiKart in 30 Tagen vom Telefonchaos zu 80 % Online-Buchungen, ~90 % Auslastung und 20 % mehr Umsatz kam

Vom manuellen Telefon-/Outlook-Prozess zur systemisch gesteuerten Buchung, Zahlung und Auslastung – Anrufe von über 1.000 auf 70 im Monat, No-Shows nahezu eliminiert, Liquidität vorab gesichert. Bereits im ersten Monat nach dem Go-live stieg der Gesamtumsatz gegenüber dem Vormonat um 20 %.

+20 %

Gesamtumsatz im ersten Monat nach Go-live (ggü. Vormonat)

80 %

Buchungen laufen online (vorher: telefonisch)

~90 %

Auslastung beider Bahnen (vorher ~50 %)

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