Question 1

Kann die Plattform in unser bestehendes HR- oder ERP-System integriert werden?

Accepted Answer

Ja. SW Business Solutions entwickelt bei Bedarf individuelle Schnittstellen (REST-API oder Middleware) zu gängigen HR- und ERP-Systemen. Der Aufwand hängt von der Dokumentationsqualität und dem Alter des Zielsystems ab und wird im Rahmen der Anforderungsanalyse konkret bewertet.

Question 2

Ist die Plattform DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

Accepted Answer

Standardmäßig wird auf EU-Servern (z. B. AWS Frankfurt oder Hetzner Deutschland) gehostet. Personenbezogene Lerndaten werden verschlüsselt gespeichert, Zugriffsrechte sind rollenbasiert. Auf Wunsch ist auch ein On-Premises-Betrieb im eigenen Rechenzentrum möglich.

Question 3

Wie lange dauert es, bis erste Kurse live gehen?

Accepted Answer

Nach Projektstart und abgestimmtem Konzept sind einfache Kurse typischerweise innerhalb von 4–8 Wochen lauffähig. Ein vollständiger Rollout mit KI-Komponenten und Systemintegration ist erfahrungsgemäß nach 3–6 Monaten abgeschlossen.

Question 4

Brauchen Kursautoren technische Kenntnisse?

Accepted Answer

Nein. Das integrierte Autorentool arbeitet per Drag-and-Drop und bietet vorgefertigte Kursbausteine für Texte, Videos, Quizzes und interaktive Elemente. Schulungen für interne Autoren sind Teil des Einführungspakets.

Question 5

Wie skaliert die Plattform bei stark wachsender Nutzerzahl?

Accepted Answer

Die cloud-native Architektur skaliert horizontal – zusätzliche Rechenkapazität wird bei Lastspitzen automatisch zugeschaltet. Videokodierung und Massenbenachrichtigungen laufen asynchron über Job-Queues, sodass die Kernfunktionen auch bei hoher Last reaktionsfähig bleiben.